Hvem kontakter jeg hvornår?

Mangler

Oplever du mangler i boligen, efter du har overtaget lejligheden, som ikke kan afhjælpes med almindelig vedligeholdelse, skal du kontakte HP ejendomsservice ApS (se adresse og telefonliste).

Kontakter du ikke HP ejendomsservice i disse tilfælde, kan udlejer ikke påtage sig ansvar for eventuelle følgeskader, såfremt muligheden for rettidig udbedring ikke gives.

Vand, varme og ventilation

Oplever du driftsforstyrrelser med de tekniske anlæg, som forsyner din bolig, skal du kontakte ejendommens administrator.

Hårde hvidevarer

Oplever du problemer med de hårde hvidevarer, som er installeret i boligen, skal du kontakte leverandøren af produktet direkte. Disse produkter er omfattet af købeloven og har en garantiperiode på to år.

For hvidevares vedkommende, kan det anbefales at notere produkt- og serienumre samt leverandør oplysninger straks ved indflytning. Etiketterne der er monteret på hvidevarerne, hvor de nævnte oplysningerne står noteret, bliver slidte og ulæselige med tiden.

Telefoni, bredbånd, TV og elforsyning

Ved problemer med leverancen af disse forsyninger, kontaktes leverandørerne direkte.

Adresse og telefonliste

 

Vicevært	HP Ejendomsservice ApS Gl. Køge Landevej 328 2650 Hvidovre Mail: hp@hp-ejendomsservice.dk	Tlf: +45 46 43 10 10 Telefontid: 8.00-15.00 Døgnvagt (kun akut): Efter arbejdstid: +45 46 43 10 10
Administration	Øens Administration A/S Lergravsvej 59 2300 København S Mail: lejer@oadv.dk	+45 32 46 46 46
Affaldsservice	Københavns Affaldsservice v/ København Kommunes Center for Teknik/Miljø: Affald.tmk.kk.dk	+45 70 10 33 88
Kabel TV/ Bredbånd	Fibia Hovedgaden 35 4520 Svinningefibia.dk
Vandforsyning	Ørestads Boulevard 35 DK-2300 København S. Mail: hofor@hofor.dk Kundeservice: Man.-tors.: 09:00-16:00 Fredag: 09:00-15:00	+45 33 95 23 01 Vagtstation telefon: +45 38 88 24 24
Varmeforsyning	Ørestads Boulevard 35 DK-2300 København S. Mail: hofor@hofor.dk Kundeservice: Man.-tors.: 09:00-16:00 Fredag: 09:00-15:00	+45 33 95 23 01 Vagtstation telefon: +45 38 88 24 24
Elforsyning	Dong Energy A/S Teknikerbyen 25 2820 Virum Dongenergy.dk	+45 72 10 20 30
Hvidevarer	Servicebutik: Siemens Hvidevareservice Telegrafvej 4 2750 Ballerup	+45 44 89 80 28 Man.-tor.: kl. 8.00 – 16.30 Fre.: kl. 9.00 – 15.00
Hvidevarer	Grundig Nordic DK Henriettevej 69, 5000 Odense C	Generelle henvendelser: Tlf: 7080 8777 (Man-Fre:  8:15 – 16:00) Booking af tekniker: Mail: hvidevareservice@grundig.com
Låse	KS Låse Tryggevældevej 55 2720 Vanløse Nøglebestilling: www.kslaase.dk	+45 26 77 26 77